Robimy zakupy
Aby robić zakupy trzeba być zarejestrowanym użytkownikiem. Zakupów może dokonywać każdy zarejestrowany w vintageladies.pl, wtedy kiedy ma na to czas i ochotę.
Wybrany przez siebie produkt należy dodać do koszyka a następnie złożyć zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Na końcu podana jest forma płatności wraz ze wszystkimi potrzebnymi danymi. Na podany adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie złożonego zamówienia, zawierające informacje jak dokonać płatności. Zamówione produkty zostaną zarezerwowane na okres 2 dni. Jeśli do końca okresu rezerwacji nie otrzymamy płatności za złożone zamówienie, zostanie ono automatycznie anulowane i powróci do Galerii.
KOSZT WYSYŁKI
Koszt wysyłki każdorazowo pokrywa kupujący. Zamawiając produkty z naszej oferty w jednym zamówieniu za przesyłkę płacisz tylko raz.
Dla przesyłek krajowych wysyłanych Pocztą Polską paczką zwykłą koszt wysyłki wg aktualnie obowiązujacego cennika . Istnieje możliwość ubezpieczenia paczki wg cennika Poczty Polskiej, w tym celu przed dokonaniem wpłaty proszę o kontakt. W razie jakichkolwiek pytań związanych z zapłatą za przesłanie proszę pisać mail. Podane koszty obowiązują na przesyłki do wszystkich miejsc w Polsce.
WYSYŁKA POZA GRANICE POLSKI
Jeżeli chcesz abyśmy wysłali Twoje zakupy do innego kraju, skontaktuj się z nami przed dokonaniem wpłaty.
GDY PRZESYŁKA NIE DOTRZE
W momencie nadania przesyłki na poczcie przestajemy ponosić za nią odpowiedzialność. Jeśli przesyłka nie dotrze do adresata wówczas prosimy o kontakt. Dysponujemy dowodem nadania, który na żądanie Kupującego możemy przedłożyć. Po 14 dniach roboczych składamy reklamację na poczcie. Po jej rozstrzygnięciu (co zależy tylko i wyłącznie od Poczty Polskiej i może trwać nawet 6-7 tygodni) zwracamy pieniądze lub wysyłamy na nowo towar. W przypadku zaginięcia przesyłki zwracamy pieniądze dopiero po potwierdzeniu przez pocztę, że przesyłka faktyczne zaginęła.
REKLAMACJE I ZWROTY – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Czas na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od daty otrzymania zakupionego towaru.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy należy:
- złożyć oświadczenie w formie pisemnej
- zwrócić towar w stanie nienaruszonym z kompletem metek
- przesłać drogą pocztową przesyłkę na adres dostawcy.
W przypadku odstąpienia od umowy zostanie dokonany zwrot otrzymanej płatności nie później niż w ciągu 14 dni od dnia w którym sklep otrzyma zwrot towaru wraz z dokumentacją. Koszty zwrotu towarów pokrywa osoba odstępująca od umowy.
Odstąpienia od umowy nie stosuje się do zamówień nie przekraczających 50 zł (zgodnie z art.3 ust.1 pkt.10).
Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Zwrot towaru jest możliwy w sytuacji gdy jego stan nie nosi śladów używania i przeróbek oraz metki i oznaczenia są komplatne.
Kwota zapłacona za towar zostanie zwrócona klientowi za pomocą przelewu bankowego. Proszę do wysyłanego towaru dołączyć dane niezbędne do zrealizowania przelewu bankowego (nr konta, nazwisko właściciela, adres).
Jeśli zamówiony towar uległ uszkodzeniu mechanicznemu w trakcie transportu należy sporządzić protokół reklamacyjny w obecności doręczyciela. Tylko taką formę tego typu reklamacji będziemy rozpatrywać.
Z uwagi na charakter towaru (artykuły używane) nie jest on objęty gwarancją ani usługami posprzedażnymi.
PLIKI COOKIE
Strona Vintageladies.pl może potrzebować do dostarczenia pełnej satysfakcji z użytkowania serwisu wykorzystania plików cookie (tzw. ciasteczek). Cookies nie zawierają żadnych prywatnych informacji i służą jedynie ułatwieniu korzystania ze sklepu. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszego sklepu internetowego bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia.
RODO
Informuję, że posiadane przez sklep vintageladies.pl dane osobowe wszystkich klientów są i będą wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu realizacji składanych zamówień. Nie są i nie będą udostępniane ankieterom oraz firmom zewnętrznym. W przypadku chęci rezygnacji ze współpracy ze sklepem proszę o mail na adres: vintageladies@wp.pl
Zapraszamy na zakupy 🙂